USERS_VOICEお客様の声

沖縄の我が家にご宿泊頂いたお客様の生の声をお届けします。
テラスガーデンファミリー☆田淵 正樹様ファミリー☆
2012年11月4日 日曜日 お客様の声

与那国島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:小さな子どもがおり、ご迷惑をおかけしましたが、
どのスタッフさんもすごく親切に対応して下さいました。
サプライズのケーキもすごく嬉しかったです。
子どもが大きくなり家族が増えたらまたこちらに宿泊し、
今度はバーベキューのプランもしてみたいです!ありがとうございました。

ご感想誠にありがとうございます。
ご迷惑だなんて、とんでもございません!!!!
我々の方こそ、あまりにも人懐っこいY君に終始癒されっぱなしで、用もなくお席にちょくちょく伺ったりと、ディナー中は大変お世話になりました(*_ _*)
カメラ目線もバッチリで・・・私もノックアウトされちゃいましたよ~(^_‐)☆
また、サプライズケーキも喜んで頂けたようで良かったです♪
『☆Happy Birthday ナツコ様☆』お誕生日、本当に本当におめでとうございました~!!!!!
これからも、田淵様ファミリーが心から安心して、本当の“我が家”のように気兼ねなくお過ごし頂けるように、スタッフ一丸となって、より快適でアットホームな空間を造っていきたいと思います。
また夏の時期がきましたら、ファミリーに大人気の≪バーベキュープラン≫で、家族水いらずの沖縄時間をお楽しみ下さいね~☆ミ
今回、当ホテルをご紹介頂いた、お父様・お母様にも、ぜひ宜しくお伝え下さいませ(*^‐^)b

田淵 様ファミリーのお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆小原 かおり様ファミリー☆
2012年11月1日 木曜日 お客様の声

竹富島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:到着した際のデザートには非常に満足しました!

ご感想誠にありがとうございます。
当ホテルのウェルカムサービスが気に入って頂けたようで、嬉しく思います(*^^*)
ご宿泊頂くお客様へ一番最初のおもてなしとなっており、自家産の葉野菜を使用した、
ドリンクにスイーツで、少しでも旅先の疲れが和らいで頂ければと取り組んでおり、
さらにはこれからの滞在が、わくわくするような期待感が生まれれば幸いでございます。
今後もさらにウェルカムサービスには力を入れようと、只今企画中でございます(*^^)v
我々ホテルの一番最初のおもてなしとなりますので、安堵感と期待感を皆様へお伝えできるように、
スタッフみんなで精一杯取り組んで行きますので、引き続き温かい応援宜しくお願い致します(^0^)/

小原 様ファミリーのお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆佐藤 貴英様ファミリー☆
2012年10月29日 月曜日 お客様の声

与那国島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:☆素敵なステキなサプライズ!本当にありがとうございました♪
沖縄の我が家なので、必ず帰ってきます。
また次にお世話になる日が楽しみです。

ご感想誠にありがとうございます。
早速ですが…『2歳のお誕生日おめでとうございま~す♪♪』
誕生する前から今日に至るまで、日々成長の過程が楽しみでなりません(●^v^●)
毎回『我が家』にお帰り頂く際に、すくすくと元気に成長している姿を見ると、
お世辞でもなく、本当に感激します(*T_T*)我々も同様に成長しないとですね!
また、お土産に頂いた美味のお菓子も、ご提案通り泡盛と一緒に美味しく頂きましたよ~(^~^)b
今回も素敵な時間と思い出をありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしておりますね~(*^^)/

佐藤 様ファミリーのお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆大澤 祐一郎様☆
2012年10月25日 木曜日 お客様の声

粟国島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:お部屋がとっても広くてのんびりできました。スタッフの方の優しさと笑顔にも癒されました。大満足です☆

ご感想誠にありがとうございます。
こちらこそご滞在中は、大変お世話になりました(≧∀≦)☆
体調を崩したとき、とても心配でしたが・・・良くなったようで本当に良かったです(*^^*)
そして、お部屋でもの~んびりできたようで何よりです♪
これからも、テラスガーデンならではの≪オンリーワンのおもてなし≫を心がけ、スタッフ一同、元気いっぱい120%の笑顔で、大澤様のまたのお帰りをお待ちしております(^o^)/
P.S 次回はもっと飲みやすい泡盛カクテルをご用意致しますので、ぜひとも泡盛LOVEになって下さいね~♪

大澤 様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆大原 敬子様☆
2012年10月22日 月曜日 お客様の声

久高島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:スタッフの皆様の温かいホスピタリティーに感激しました。やはり沖縄は温かかったんですネ!

ご感想誠にありがとうございます。
約1週間という長期のご滞在・・・全スタッフ、本当に本当にお世話になりました(T_T)
また、ご滞在中は、広~いお部屋だったり、沖縄の食文化が堪能できるコース料理だったり、スタッフとの何気ない会話だったり・・・お2人の今回の旅の目的でもある、≪ 癒 し ≫のお手伝いができ、とても光栄でございました。
私含め、まだまだ若輩者のスタッフばかりではございますが、お客様に対する温かい『ちむぐくる(真心)』だけは、誰にも負けませんよ~(^_-)☆
これからも家族のような親しみやすいおもてなしを心がけ、先日お会いしたときよりも、もっともっと成長した姿をお見せできればと思います。
また、Barで語り合いましょう♪
お体をお大事に、そして、絶対に絶対に、またお2人で【お家】に帰ってきて下さいね~(ノ≧∀≦)ノ

大原 様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆森 夕子様☆
2012年10月19日 金曜日 お客様の声

与那国島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:チェックインの時から、サービス・雰囲気ともによく、
2泊3日の滞在に期待が生まれました。その期待以上に快適な滞在で、
大ファンになってしまいました。
お食事は、好き嫌いを聞いてもらう事もでき、アロマは客室でスタッフ皆さんの、
接客態度も素晴らしく、是非是非また滞在したいと思いました。
仕事柄よくホテルに滞在しますが、ここは飛行機に乗ってでもリラックスしに来たい、
ホテルと思いました。スタッフの皆さん本当にどうもありがとうございました。
オリジナルの写真つきメニュー嬉しいです!!とても思い出になります!!
次回は家族で来たいです!!

ご感想誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、長文に亘り素敵なメッセージ本当に本当に嬉しいです(*≧∀≦*)
ご滞在中はお2人のご期待にお応えできたようで、スタッフ一同光栄でございます。
我々ホテルは全14室と、決して大きなホテルではございませんが、
14室だからこそ出来るおもてなしを心がけ、広いお部屋に、そこで受けるプライベートスパ…
その後は、お部屋に設けている極上のジャグジーでリラックス☆ミ
お料理は自家産食材を中心に、食を通して沖縄の魅力をお伝えできればと思います。
若輩者のスタッフばかりではありますが、それぞれ個性のパフォーマンスを大切に、
真心込めた個別のおもてなしで、一人ひとりのファミリー(お客様)へ、
沖縄の美しさ・人・伝統文化・食文化を少しでも伝え、体感しながらお楽しみ頂ければ幸いです。
ちなみに大ファンなんて恐縮すぎてとんでもございません。
これからは森様もテラスガーデンファミリーの一員です♪またいつでもお帰り下さいね~(*^^)/
次回もリラックスと元気をお届け出来るように、スタッフ一同元気におもてなし致します!!!

森 様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆梅内 孝倫様☆
2012年10月15日 月曜日 お客様の声

渡嘉敷島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:職員旅行で利用させて頂きました。
お部屋・浴室が想像以上に広く快適に過ごす事が出来ました。
また、沖縄の食材を使った料理もとても美味しかったです。
スタッフの皆さんが私達1人1人の名前を覚えてくれたこと、記念写真入りのメニュー
プレゼントにとても感激しました。ありがとうございました。

ご感想誠にありがとうございます。
貴重な職員旅行にて、長期に亘りご宿泊頂き、誠に光栄でございました。
当ホテルは全14室と小さなお宿ですので、お部屋も1フロアに2部屋の離れに広く設け、
お料理も自家農牧場産の沖縄食材にこだわり、個別のおもてなしを心がけております。
ご宿泊者様のお名前を覚え伝える事で、より距離を縮める事が出来れば幸いでございます(*^^*)
写真入りメニューは、我々オンリーワンのおもてなしで、これからも皆様の記念に残して頂けると嬉しいです♪

梅内 様御一行のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆成瀬 睦子様☆
2012年10月14日 日曜日 お客様の声

久高島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:設備がきれいで、食事も美味しく、ダイビングショップに近いし、静か。
浴室が広くてジャグジーがある事に感動です。
ダイビング後の疲れがとれました。

ご感想誠にありがとうございます。
いつもいつも【沖縄の我が家】にお帰り頂き、光栄でございます。
ダイビングもお疲れさまでした。沖縄の透き通った青い海♪幻想的な空間みたいですね(*^^)b
泳げない私にとっては、何とも羨ましい限りでございますよ~(~v~)
そんな素敵なダイビングで疲れた身体を、ジャグジーでリフレッシュして頂けたようで、何よりでございます。
それでは、またお会い出来る事を心待ちにしておりますね(*^_^*)
その際は、スタッフ一同どうぞ宜しくお願い致します。

成瀬 様御一行のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆野口 美穂様☆
2012年10月10日 水曜日 お客様の声

粟国島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:2年連続で来させて頂きましたが、やっぱり最高です!!
何より従業員の方々の笑顔と温かさが大好きです!!また来ます!!

ご感想誠にありがとうございます。
去年に続き、『おかえりなさいませ』でした(*^0^)/
若輩者のスタッフばかりではありますが、笑顔を大切にしながらスタッフそれぞれのもてなしで、
最高のパフォーマンスが出来ればと思っております。
家族のような個別のおもてなしを心がけ、アットホームな空間の中で、
これからもご宿泊頂く一人ひとりのファミリー(お客様)と、素敵な時間を共有出来れば幸いです♪
ではでは…また来年のこの季節に(*^0^*)b
スタッフそれぞれの成長した姿をお見せできるように全力で励んで参ります(*^^)v

野口 様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆奥井 美穂様ファミリー☆
2012年10月8日 月曜日 お客様の声

久米島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:食事の時に子供へのパンやジュースサービスがあって嬉しかった。
親は子供へのサービスがあると助かるので…また利用したいと思いました。
次回来た時に違うお部屋に泊まりたいと思えるつくりが良かった。
スタッフの方々の笑顔が素敵でした。とても良い時間を過ごす事ができました。
ウェルカムドリンクとスイーツのサービスが嬉しいです!!

ご感想誠にありがとうございます。
お子様の笑顔から始まり、我々大人の笑顔へと繋がっていくと思っております(*^人^*)
ですので、少しでもお子様の笑顔が生まれるようにと取り組んでおります!
我々スタッフの笑顔も、お子様のお陰でございますよ~(●~v~●)
ウェルカムドリンクは、少しでも旅先の移動疲れの緩和でお役立ちできれば幸いでございます(*^0^)v
これからも小さなお宿ならではの、小回りの利いたおもてなしに励んで参りますので、
引き続き温かいご声援どうぞ宜しくお願いしますね~(^。-)/

奥井 様ファミリーのお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

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