武富・久米島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント：朝食は今回はとても不満です。8:00に来ても30分何もでてこず…
せめて待たせるなら一言いってくれてもいいのに。。
普通３回も早くして！！と言ったら、上の人が謝罪にくるべきです！
同業なので、人手不足はわかりますが、待たせすぎです。。

ご感想誠にありがとうございます。
この度は、多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
これまでに、何度もご利用頂いてるにも関わらず、今回このようなご迷惑をお掛けしました事、
心から深くお詫び申し上げます。
原因としましては、朝食担当の遅刻でございます。
スタートの段取りが遅れ今回ご迷惑をおかけした原因の１つでございます。

ただ、1番の原因は『一言』『心配りの配慮』でございます。
越様から頂いた有り難いお言葉の中でもありましたが、
その『行動』が出来ずにいた、完全な我々の教育不足でございます。

今回頂いた貴重なお言葉のおかげで、ミーティングも毎日実施する機会ともなりました。
心から感謝申し上げます。

今後は、より『心配り』『気配り』を徹底していく所存でございます。

この度は、本当に本当に申し訳ございませんでした。
また、当ホテルに対しまして愛情こもったお言葉も御礼感謝申し上げます。

最後になりますが、
今回もご夕食は皆様満足して頂けたようなので、次回は、ご夕食はもちろんの事、
ご朝食に関しましても、今回の件も踏まえて、満足してお召し上がり頂けるよう努めて参ります。
そして、【笑顔】でお帰り頂けるよう、精一杯努めて参りますので、

引き続きテラスガーデン美浜リゾートを何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、本当に本当に申し訳ございませんでした。

越　様ファミリーのお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ～で～びる』

渡嘉敷・座間味島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント：いつもながらゆっくりできました。
初めての親子5人での宿泊、子供たちも喜んでいました。
周りにはコンビニやアメリカンビレッジにあり、とても楽しめる場所で気に入りました。
もちろん、スタッフさんの気遣いや、料理も美味しすぎです。また来ます＾＾

ご感想誠にありがとうございます。
『おかえりなさいませ！』
今回も【　沖　縄　の　我　が　家　】にお帰り頂き、誠に光栄でございます（＿　＿）
なにより今回は、佐伯様ファミリーでお過ごし頂き、本当にホントに嬉しく思います（≧ω≦）
ご家族でお楽しみ頂けるなんて、心から感激しております。。。
おっしゃる通りに、近隣にはアミューズメントパークや海、ショッピングセンターなどもあり、
色々とお楽しみ頂けますよ～♪美浜エリアは【　沖　縄　の　お　台　場　】とも言われてますし（//・・//）
自家産食材をふんだんに使用したお料理も、美味しくお召し上がり頂けたようで、何よりでございます。
また是非ぜひ皆様で気軽にいらして下さいね～♪♪

佐伯様ファミリーのお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ～で～びる』

渡嘉敷島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント：次沖縄に来る時は絶対泊まります。
夜景サイコ―でした！！！

ご感想誠にありがとうございます。
当ホテルから眺める景色を気に入って頂けたようで、誠に光栄でございます（≧ｖ≦）ｂ
海だったり、夕日だったり、沖縄唯一の観覧車の夜景だったりと、
東シナ海とアメリカンビレッジを『間近』で『同時』に眺める事のできる宿泊施設は、
我々だけのオンリーワンの眺めなんですよ～（*＾＾）ｖ
上層階ならなおさらですからね～♪夜景がサイコ―だったようで、ホント嬉しく思います！！
またいつでも気軽にオンリーワンの夜景を眺めにいらして下さいね～（＾＾）／

小松様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ～で～びる』

与那国島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント：地元の企業・地元の食材を使用し、
とても沖縄を大切にしているホテルだと思いました。
また、ぜひ泊まりにきたいと思います。ありがとうございました！！

ご感想誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます（*～。～*）
おっしゃる通り、微力ながらも沖縄の食材、文化や人などといった魅力をお伝え出来ればと思っております。
その中で、ご宿泊頂くファミリー（お客様）が、沖縄の事を少しでも好きになって頂けると幸いです♪
これからも、小さな南の島の小さなホテルではありますが、沖縄の魅力をより多くのお客様と、
共感できるように、励んで参りますので、引き続き温かい応援どうぞ宜しくお願い致します（*＾＾*）ｂ

小林様ファミリーのお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ～で～びる』

久高・多良間島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント：子連れでもゆっくりできて良かったです。
お祝いのケーキありがとうございました。

ご感想誠にありがとうございます。
こちらこそ、貴重なお祝いの日程にご宿泊頂き、誠にありがとうございました（*＾＾*）ｂ
『祝う！』って、ホント良いですね～♪♪
また、お祝いの際にはぜひともテラスガーデン美浜リゾートへ遊びにいらして下さいね（*＾＾）ｖ
郡野様ファミリーと我々スタッフ含めて、また素敵な時間を過ごしましょうね～（≧ω≦）／

郡野様ファミリーのお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ～で～びる』

与那国島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント：リゾート気分を満喫できました！！

ご感想誠にありがとうございます。
ご滞在中は、リゾート気分を満喫できたようで我々としましても嬉しく思います（≧▽≦）／
これからの季節からこそが南国沖縄の魅力の１つなんですよね～！
沖縄の冬と言っても、20℃前後なので、本土に比べると全然ですもんね～♪
(我々うちな～んちゅからすると、かなり寒いですが…（＝。＝）)
そ～んな南の島のリゾートに、いつでも気軽遊びにいらして下さいね～（*＾＾）ｖ

粂　様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ～で～びる』

西表島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント：沖縄の方は、基本的に優しく、親切ですが、ここのスタッフは、ビックリするくらいの心づかいをみせて頂きました。自分の仕事に誇りをもち、楽しそうに仕事されていて、とてもうれしかったです。５８号線沿いで、アメリカンヴィレッジも近く、子づれには最高でした。4泊5日しましたが、沖縄の我が家でした。また来ます。
スタッフのみなさんも、体に気をつけて、がんばって下さいね。
遠くから応援しています。

ご感想誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中、長文に亘るお褒めのお言葉、本当に本当にありがとうございます！！！とってもとっても嬉しいです～(≧▽≦)
１４室という小さな宿だからこそできる、小回りの利いたおもてなし・・・その中で、フロント・ホール・調理・アロマなどの部門に関係なく、【沖縄の我が家】にご宿泊頂くお客様１人ひとりとのコミュニケーションをすごく大事にしているので、毎日、どのスタッフも顔がイキイキしているんですよ(*＾3‐*)☆
そんな沖縄人ならではの“ちむぐくる（真心）”を大事に、これからも、大切な大切なテラスガーデンファミリーにより最高なパフォーマンスができるよう、スタッフみんなでチバりますっ（頑張ります）（＾o＾）／
そして、またいつでも、【沖縄の我が家】へお帰り下さい！そのときの合言葉は・・・『　た　だ　い　ま　～　！　！　』ですよ♪ミ
森様ファミリーも、どうぞお体にお気を付けて、良い年末をお過ごし下さいね～(*＾＿＾*)

森様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ～で～びる』

渡嘉敷・座間味島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント：親子3代での宿泊！ワンフロア貸切なんて大感激です！！
両親に親孝行できました。食事も最高！ディナーもホテルで食べて正解でした。

ご感想誠にありがとうございます。
こちらこそ親子3代でのご宿泊誠に光栄でございました～（*＾０＾*）
当ホテルの造りがワンフロアに2部屋の離れ部屋と、贅沢な造りになっておりますので、
2部屋ご予約のお客様へは、貸切フロアが大変喜ばれておりますよ～♪
そんな貸切フロアをご滞在中は、松岡様もお喜び頂けたようなので、何よりでございます！
ディナーに関しましても、自家産の食材をふんだんに使用したオーガニックな創作料理を、
美味しくお召し上がり頂けたようで、調理スタッフも自家産食材も大喜びですよ～（*＾＾）ｖ
次回も是非ぜひ親子3代で、貸切フロア＆自家産ディナーをお楽しみ下さいね～（≧▽≦）／

松岡様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ～で～びる』

久高島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント：今回アニバーサリーで利用させて頂きました。
サプライズのおめでとうケーキやモーニングのメニューで、
自分達のオリジナル写真メニューにも感激しました。
そして、沖縄の食材を使った料理も目を見張るものばかりでとっても参考になり、
スタッフの方々の心温まる対応もとっても気持ち良かったです。
地元の方にももっと宿泊してもらいたいホテルです。
色々とお世話になりました。お部屋の広さにもびっくりでした！
又、お邪魔させて頂きたいと思います。

ご感想誠にありがとうございます。
こちらこそ貴重な記念日に当ホテルへご宿泊頂き誠に光栄でございました（＾０＾）
しかも、私と同じ地元からはるばるお越し頂いたようで、私事ですがかなり嬉しかったです♪
そんなお二人からお褒めのお言葉を頂き、恐縮ではありますが…（；＾＾）
これからも、沖縄の魅力をどんどん発信できるよう取り組んで参ります！
『沖縄のちむぐくる（沖縄の想い）』を大切に、これからも、もっともっと頑張ります！！
『チバリヨ～』の温かい応援どうぞ宜しくお願いしますね～（*＾。－*）
また、旦那様も浴室を気に入って頂けたようで、何よりでございました。
お二人のお住まいから美浜エリアまでは、少～し遠出となりますが、お時間がある時には、
365日いつでも気軽に遊びにいらして下さいね～（≧▽≦）

中村様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ～で～びる』

武富島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント：沖縄にはなかなか来れませんが、来た時には又こちらを利用したいです。
全てに満足しました。Goodです！

ご感想誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足して頂けたようで何よりでございます（*＾＾*）
お子様の件でも、お喜び頂けたようですので、良かったです♪
また沖縄にお越しの際は、是非ぜひいつでも気軽に遊びにいらして下さいね～（＾０＾）／
次回も『Ｇｏｏｄ』を頂けるように、いや『ｖｅｒｙ Ｇｏｏｄ』を頂けるように、スタッフ一同、
精一杯励んで参りますので、引き続き温かい応援どうぞ宜しくお願い致します。

原田様ファミリーのお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ～で～びる』