Monthly Archive過去の記事

テラスガーデンファミリー☆神里 美香様ファミリー☆
2013年1月7日 月曜日 お客様の声

伊江島・古宇利島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:今回家族6人で宿泊しました。
2部屋予約しましたが、1フロアに2部屋しかないという貸切状態で、イイ感じでした!
おじいちゃん、おばあちゃんから子供たちまで、部屋の広さ、食事、ジャグジーまで、
大満足でした。また泊まりに来たいです!!
スタッフのみな皆様、お世話になりました。ありがとうございます!!

ご感想誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご家族皆様で満足して頂けたようで、何よりでございます(*^^*)
おっしゃる通り、当ホテルは1フロアに2部屋だけの贅沢な造りとなっており、
その分お部屋を広く設け、開放的な空間を演出しております(*^^)v
ですので、これまでにも多くのグループ予約のお客様からも、喜びのお声を頂いております!
次回もぜひぜひ、広いお部屋とジャグジー、自家産のお料理をお楽しみ下さいね~♪♪
こちらこそご滞在中は、スタッフ一同本当に本当にお世話になりました(_ _)

神里 様ファミリーのお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆江川 進二様☆
2013年1月6日 日曜日 お客様の声

久高島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:2度目の利用でした。一人旅なのに写真まで撮って頂き感謝します。
私が今まで宿泊したホテルの中で、間違いなくナンバーワンです!
我が家だから次回もお世話になりますので、宜しくお願いします。

ご感想誠にありがとうございます。
『お帰りなさいませ!』前回に引き続き【沖縄の我が家】にお帰り頂き、大変嬉しく思います♪
一人旅だからこそ、安心してお過ごし頂けるような、親しみやすいおもてなしを心がけ、
お部屋やお食事でも、のんびりとご堪能頂けるよう、取り組んでおります。
一人旅って…私もそうですが、不安も多少ありますし、不慣れな土地ならなおさらですもんね。。
だからこそ少しでも、我々が『ホッ』と安らげる場所になって頂けたらなぁ~と思います(●~_~●)
また、私事ではありますが、色々とご指導ご鞭撻を頂き、本当に本当に感謝しております!
早々に次回のご予約までのご相談させて頂き、誠に光栄でございます(*^^*)
『ただいま~!』『お帰りなさいませ!』で、お会いできる日を今からとても楽しみです(*^v^)

江川 様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆臂 昌憲様☆
2013年1月5日 土曜日 お客様の声

久高島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:新婚旅行で利用させて頂きましたが、スタッフさんのサービスも大変素晴らしく
夫婦共々大満足でした!また沖縄に旅行する際は、是非利用したいと思います。

ご感想誠にありがとうございます。
新婚旅行と言う貴重で素敵な時間を、テラスガーデン美浜リゾートでお過ごし頂き、
ホントにホントにありがとうございました~(^0^)
お二人がここ沖縄で、いっぱいの思い出を作ってお帰り頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思います(^v^)
この度は、ご結婚本当におめでとうございました♪
これからも末永く素敵な時間をお過ごし下さいね~(*^^*)b
その素敵な時間の中で、またいつでも気軽にいらして下さいね~(^人^)

臂 様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆五十嵐 憲二様☆
2013年1月4日 金曜日 お客様の声

小浜島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:野菜の味がしっかりして、とても美味しかった。
健康になった気がしました!

ご感想誠にありがとうございます。
ご宿泊前から、当ホテルのお料理をとても楽しみにして頂いて光栄でございます(*^^*)
その中で、【 お 野 菜 】が美味しかった!は、とても嬉しく思います。
当ホテルで使用させて頂いてるお野菜は、すべて無農薬の有機野菜を使用しております。
新鮮な自家産のお野菜なので、我々としましても素材の味を楽しんで頂けば幸いでございます♪
『健康第一ですもんね~!』有り難いお言葉本当に本当にありがとうございます!
別のお客様には…お野菜が苦手な方も、好きになってお帰り頂いた事も…(*^^*)b
これからも引き続き、自家農牧場の食材を中心にしながら、素材本来の味を、
ご宿泊頂くファミリー(お客様)へ新鮮なままにお届け致しますので、どうぞ宜しくお願い致します!!
また新鮮なシャキシャキ自家産野菜を食べにいらして下さいね~(^-^)/~

五十嵐様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆工藤 千晶様☆
2012年12月28日 金曜日 お客様の声

久高島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:スタッフの方々が、親切丁寧で、ホスピタリティーあふれる空間で、
過ごすことができました。また沖縄に来た際には、利用させて頂きます!
どうもありがとうございました!!

ご感想誠にありがとうございます。
この度は、スタッフ一同本当にホントにお世話になりました(*^^)b
全14室と、決して大きなお宿ではありませんが、だからこそ小回りの利いたおもてなしを、
スタッフ一人ひとり心がけております!
その中で、『ホスピタリティーあふれる空間』と、感じて頂きすごく嬉しいです(≧ω≦)
引き続き、家族のようなおもてなしと自分たちで生産させて頂いてる食材を中心に、
安心した沖縄時間を過ごして頂けるように、精一杯取り組んで参りますので、
今後とも温かいご声援どうぞ宜しくお願い致しますね~(//・v・//)

工藤様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆荻原 伸浩様☆
2012年12月27日 木曜日 お客様の声

与那国島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:親切で良かった。笑顔がステキでした!

ご感想誠にありがとうございます。
我々スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂き、誠に恐縮でございます(*^^*)
まだまだ若輩者ばかりではありますが、笑顔と元気をモットーに、
自家産の食材と共に、沖縄の魅力を全力でお伝えして参りますので、
引き続きテラスガーデン美浜リゾートに温かいご声援どうぞ宜しくお願い致します(*^^)/

荻原様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆久保田 克哉様☆
2012年12月24日 月曜日 お客様の声

西表島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:お料理が美味しいと評判だったので!
また飛行機飛ばして来ます!(笑)星5つ!!

ご感想誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の自家産食材をふんだんに使用したお料理はいかがでしたでしょうか?
オーガニックな新鮮野菜をはじめ、アグー豚や地鶏など、出来る限り自分達で生産させて頂いた、
食材をご提供する事を心がけております!
そうする事で食材の有難味や、沖縄の食文化を少しでも、多くの皆様にお伝えできればと思います。
もちろんお味の方も、我々シェフが素材の持ち味を活かし、愛情と手間を込めて仕込んでおりますよ♪
まだまだこれからスタッフみんなで、日々チャレンジして参りますので、ぜひぜひ是非とも、
飛行機飛ばしていつでも気軽にいらして下さいね~(≧ω≦)/

久保田様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆越 まなみ様ファミリー☆
2012年12月24日 月曜日 お客様の声

武富・久米島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:朝食は今回はとても不満です。8:00に来ても30分何もでてこず…
せめて待たせるなら一言いってくれてもいいのに。。
普通3回も早くして!!と言ったら、上の人が謝罪にくるべきです!
同業なので、人手不足はわかりますが、待たせすぎです。。

ご感想誠にありがとうございます。
この度は、多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
これまでに、何度もご利用頂いてるにも関わらず、今回このようなご迷惑をお掛けしました事、
心から深くお詫び申し上げます。
原因としましては、朝食担当の遅刻でございます。
スタートの段取りが遅れ今回ご迷惑をおかけした原因の1つでございます。

ただ、1番の原因は『一言』『心配りの配慮』でございます。
越様から頂いた有り難いお言葉の中でもありましたが、
その『行動』が出来ずにいた、完全な我々の教育不足でございます。

今回頂いた貴重なお言葉のおかげで、ミーティングも毎日実施する機会ともなりました。
心から感謝申し上げます。

今後は、より『心配り』『気配り』を徹底していく所存でございます。

この度は、本当に本当に申し訳ございませんでした。
また、当ホテルに対しまして愛情こもったお言葉も御礼感謝申し上げます。

最後になりますが、
今回もご夕食は皆様満足して頂けたようなので、次回は、ご夕食はもちろんの事、
ご朝食に関しましても、今回の件も踏まえて、満足してお召し上がり頂けるよう努めて参ります。
そして、【笑顔】でお帰り頂けるよう、精一杯努めて参りますので、

引き続きテラスガーデン美浜リゾートを何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、本当に本当に申し訳ございませんでした。

越 様ファミリーのお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆佐伯 和寿様ファミリー☆
2012年12月20日 木曜日 お客様の声

渡嘉敷・座間味島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:いつもながらゆっくりできました。
初めての親子5人での宿泊、子供たちも喜んでいました。
周りにはコンビニやアメリカンビレッジにあり、とても楽しめる場所で気に入りました。
もちろん、スタッフさんの気遣いや、料理も美味しすぎです。また来ます^^

ご感想誠にありがとうございます。
『おかえりなさいませ!』
今回も【 沖 縄 の 我 が 家 】にお帰り頂き、誠に光栄でございます(_ _)
なにより今回は、佐伯様ファミリーでお過ごし頂き、本当にホントに嬉しく思います(≧ω≦)
ご家族でお楽しみ頂けるなんて、心から感激しております。。。
おっしゃる通りに、近隣にはアミューズメントパークや海、ショッピングセンターなどもあり、
色々とお楽しみ頂けますよ~♪美浜エリアは【 沖 縄 の お 台 場 】とも言われてますし(//・・//)
自家産食材をふんだんに使用したお料理も、美味しくお召し上がり頂けたようで、何よりでございます。
また是非ぜひ皆様で気軽にいらして下さいね~♪♪

佐伯様ファミリーのお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆小松 恵子様☆
2012年12月19日 水曜日 お客様の声

渡嘉敷島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:次沖縄に来る時は絶対泊まります。
夜景サイコ―でした!!!

ご感想誠にありがとうございます。
当ホテルから眺める景色を気に入って頂けたようで、誠に光栄でございます(≧v≦)b
海だったり、夕日だったり、沖縄唯一の観覧車の夜景だったりと、
東シナ海とアメリカンビレッジを『間近』で『同時』に眺める事のできる宿泊施設は、
我々だけのオンリーワンの眺めなんですよ~(*^^)v
上層階ならなおさらですからね~♪夜景がサイコ―だったようで、ホント嬉しく思います!!
またいつでも気軽にオンリーワンの夜景を眺めにいらして下さいね~(^^)/

小松様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

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